Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: 22/02/2026
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1. Acerca de AyurMedic
AyurMedic ofrece productos ayurvédicos naturales producidos y extraídos en Sri Lanka, siguiendo las prácticas tradicionales y los estándares de fabricación locales.
Nos comprometemos a ofrecer productos naturales de alta calidad. Sin embargo, los resultados individuales pueden variar según el estado de salud, la sensibilidad y el uso que se le dé a cada persona.
2. Información del producto y descargo de responsabilidad médica
Todas las descripciones de productos, materiales educativos, artículos de blog y demás contenido de este sitio web se proporcionan únicamente con fines informativos generales.
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Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
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La información proporcionada no constituye asesoramiento médico.
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Los resultados pueden variar de persona a persona.
Si padece alguna afección médica, está embarazada o en período de lactancia, está tomando medicamentos o tiene alergias o sensibilidades conocidas, debe consultar a un profesional sanitario cualificado antes de utilizar cualquier producto.
Si se produce alguna reacción adversa, interrumpa su uso inmediatamente y consulte a un médico.
3. Responsabilidad del usuario y uso adecuado
Al comprar o utilizar nuestros productos, usted reconoce y acepta que:
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Usted es responsable de leer y seguir todas las instrucciones y advertencias que figuran en el embalaje del producto y en el sitio web.
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No exceda las dosis recomendadas ni las instrucciones de uso.
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Deberás revisar cuidadosamente los ingredientes para evitar alérgenos o sensibilidades.
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Usted utiliza nuestros productos bajo su propia responsabilidad y discreción.
Los productos naturales aún pueden provocar reacciones individuales.
4. Pedidos y aceptación
Todos los pedidos realizados a través del Sitio están sujetos a aceptación y disponibilidad.
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Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción (incluidos los casos de sospecha de fraude o errores en los precios).
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Corrija cualquier error en precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento.
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Limita las cantidades por cliente o por pedido.
El correo electrónico de confirmación del pedido no constituye la aceptación final hasta que se haya procesado el pago y se haya enviado el pedido.
5. Precios y pago
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Los precios se muestran en la moneda que aparece al finalizar la compra.
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El pago debe realizarse en el momento de la compra utilizando los métodos de pago disponibles.
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Los clientes internacionales pueden ser responsables de los aranceles aduaneros, los impuestos de importación o las tasas adicionales que imponga su país.
No nos hacemos responsables de las diferencias en el tipo de cambio que apliquen los proveedores de pago.
6. Envío y entrega
Nuestro objetivo es procesar y enviar los pedidos con prontitud.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, los trámites aduaneros y los servicios de mensajería. Si bien nos esforzamos por garantizar la entrega a tiempo, no nos hacemos responsables de los retrasos ajenos a nuestro control.
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente una vez que el envío ha sido entregado al transportista.
7. Devoluciones y cambios
Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra política independiente. Política de devoluciones y cambios, que forma parte de estos Términos.
Por lo general, los productos deben estar sin usar y sin abrir para poder ser devueltos, a menos que se indique lo contrario en la política.
8. Responsabilidad de la cuenta
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Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión.
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Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con una compra no excederá el importe pagado por el producto en cuestión.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad cuando dicha limitación esté prohibida por la ley.
11. Indemnización
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Uso indebido de nuestros productos,
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Violación de estos Términos,
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Infracción de derechos de terceros.
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14. Ley aplicable
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Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de Sri Lanka.
15. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
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